не отправляются письма о заказе modx

Добрый день,

Помогите пожалуйста, по поиску наткнулась на подобную проблему в вашем блоге. Больше нигде найти ответ не удается.

Установлен MODx 1.0.6 + Shopkeeper 1.3.4,

Вдруг перестали приходить письма о заказе пользователю и менеджеру.

недавно был изменен дизайн, но программная часть не менялась возможно это послужило причиной.

Интрнет-магазин достался готовый, переделывая его впервые работала с modx, программиста для решения подобных задач нет… где копать, что править не могу предположить.

почта в конфигурации прописана, больше никаких настроек в этой версии modx нет.