Такие вопросы правильней задавать в техподдержку, потому что это зависит от настроек конкретного сервера. Во-первых, у вас там может вообще не apache крутится, а nginx, то есть ему .htaccess вообще по боку. А даже если апач, у него могут быть отключены настройки редиректа через .htaccess