ето я знаю.
{block name=jivosite}
я вот про это там в вызове, стоит {$widget_id}, чтобы изменить в настройках именно его, не шаблоне заменить {$widget_id} на свой ID.
Или в принципе достаточно будет, заменить {$widget_id} на свой ID.
Тогда хотя бы для себя узнать где лежат настройки {block name=jivosite}