ето я знаю. {block name=jivosite} я вот про это там в вызове, стоит {$widget_id}, чтобы изменить в настройках именно его, не шаблоне заменить {$widget_id} на свой ID. Или в принципе достаточно будет, заменить {$widget_id} на свой ID. Тогда хотя бы для себя узнать где лежат настройки {block name=jivosite}